[김교수의 세 가지] 말의 진의를 파악하는 방법
- 지금까지 누적된 모든 정보를 참고자료로 삼아 그 사람에 대해 이해하고 있는 바를 총체적으로 동원하여 그의 생각, 의도, 바람 등 그 마음속으로 들어가는 능력이 필요
- 그 사람의 말 자체보다는 핵심 포인트를 파악하기
- 대화가 끝난 다음, 발언 그대로가 아니라 당시의 분위기를 상기하면서 흐름을 다시 살펴보고 진의를 판단
[김교수의 세 가지] 빌 캠벨(William Campbell)의 코칭
- 사람을 최고의 자산으로 여겨라 (목적보다 사람)
- 1:1로 성장을 도모하라 (논리적 내용보다 마음의 소통)
- 얼굴을 보고 소통하라
- 매니저들에게 조력자 역할을 부여하라 (결정자가 아니라, 열린 토론과 좋은 아이디어를 이끌어 내는 역할)
- 일탈적인 천재들을 매니지 하라 (엉뚱한 발상으로부터 영감을 받을 줄 아는 자세)
- 관대하게 보상하라 (보상이라는 과정 또한 감정의 소통으로 활용, 최선을 끌어내기)
- 신뢰의 기반을 마련하라
- 나 자신을 고귀하게 보는 관점
- 나 자신의 내면과의 대화
- 내 안의 모든 가능성들을 위한 자유
==> 코치/멘토를 만나고 코칭/조언을 받고자 하는 열린 자세
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